精準安排運力豐富短途產品供給
發布時間：2023-04-25
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4月以來，東北地區氣溫逐漸轉暖，百姓踏青出游意愿強烈。針對周末短途客流攀升實際，中國鐵路沈陽局集團有限公司科學動態安排運力，不斷提升服務品質，積極滿足旅客出行需求。4月1日至22日，該局集團公司累計發送旅客954.4萬人次、日均發送43.4萬人次，日均旅客發送量較一季度增加6.4萬人次、增長17.3%。
沈陽局集團公司精準實施“一日一圖”，根據客票預售、候補數據分析研判客流需求，動態做好運力投放。針對鞍山、丹東、通遼等熱門方向，該局集團公司采取加開臨客、動車組重聯等措施精準匹配運力；在周末客流高峰時段加開沈陽至鞍山西短途列車，方便短途旅客出行。
沈陽局集團公司管內各客運站細化服務標準，推出特色服務，提升旅客出行體驗。沈陽站設立“母愛十平方”溫馨小屋，完善便民“百寶箱”備品，為行動不便旅客提供接送站等服務。長春站加強與站前換乘中心及公交、地鐵等交通部門的溝通聯系，為旅客換乘提供便利。大連站成立以黨員為骨干的服務團隊，在候車室、站臺開展便民服務，確保旅客安全有序溫馨出行。
針對周末客流增長實際，沈陽、長春、大連客運段提前做好預想，嚴格落實作業標準，加強車門、車廂連接處等關鍵部位巡視，確保旅客出行安全。他們還在列車上設置便民服務箱，準備藥品、針線盒、充電線、雨傘等物品，以備旅客不時之需。
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